Der geneigte Leser erinnert sich an unser Wochenende im September, an dem wir an 3 Tagen bei Ikea Heerlen aufgelaufen sind,
eigentlich um ein Bett zu kaufen. Später wurde es dann ein komplett neues Zimmer.
Nun nach 5 Monaten hatten wir ein ähnliches Erlebnis. Bei dem im September gekauften Bett handelt es um ein Metallbett namens Leirvik, schon allein der Name ist Programm. Denn schon kurz nach dem Aufbau war klar, dass es vermutlich vorbei sein sollte mit der Nachtruhe. Das Bett quietschte und knarrte ohne Ende. Wir unternahmen mehrere Versuche die Geräuschkulisse zu mindern - alle ohne Erfolg.
Nun am vergangenen Wochenende wurde im Rheinland ausgiebig Karneval gefeiert. Und da mir in diesem Jahr mal so gar nicht nach aufgesetzter Fröhlichkeit war, hatte ich die geniale Idee - wir fahren zu Ikea und reklamieren das knarrende Bett. Kurz noch ein Video zu Hause aufgenommen von dem Geräusch und ab nach Heerlen.
Karnevalssonntag, 11h Kundendienst Ikea Heerlen, ein Traum.
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjKK7K0tiz84j6cRS33acwVD8TxREp6EyPXdFNLK_wniQb39KS2dOgYNCfens9zq7mBfEVpkyoa5HUTa59WctCuWz3Wglz5oqOB3wcaWocNQsvW9n3rmRGYbOseFAyG-CjRLh38CLApdwwf/s320/2.JPG) |
Foto T. Braff |
Kaum jemand vor Ort, aber sehr freundliche Mitarbeiter die uns schnell die weitere Vorgehensweise erklärten. Wir bekamen einen Zettel mit einer Vorgangsnummer, damit sind wir dann in die Bettenabteilung gegangen und haben uns ein neues Bett ausgesucht. Auch in dieser Abteilung super nette Bedienung. Wir bekamen wieder einen Zettel. Mit diesem Zettel und dem Vorgangszettel sollten wir dann zusammen mit dem abgebauten Leirvik Bett am folgenden Tag wieder kommen um den Umtausch zu vollenden. Natürlich hätten wir auch am gleichen Tag mit dem Bett aufkreuzen können. Aber da Uwe nachmittags arbeiten musste, mussten wir unser Vorhaben auf den Rosenmontag verschieben.Ich erstand noch einen Poäng Fernseh/Lesessessel für mich, den hatten wir dann auch relativ schnell aufgebaut und ausgiebig abends beim TV Programm getestet. Allerdings...so eine Fussbank dazu sollte man schon haben..Hatte ich aber nicht :-) Ohne Fussbank war es nicht ganz so bequem wie ich mir den TV Abend vorgestellt hatte.
Rosenmontag nach dem Frühstück flugs das Metallbett abgebaut, auf den Hänger und - Ende. In unserer Strasse stellt sich ein Teil des Kerkraders Karnevalsumzug auf und es gab erstmal nur Absperrgitter für uns...
Dem Polizisten flott erklärt wohin wir wollen und wie von Zauberhand verschwanden die Absperrgitter und wir fanden uns zwischen Fusstruppen und Prunkwagen mit unserem PKW mit Anhänger wieder *gröhl*
aber wir kamen letzten Endes doch gut durch. Bei Ikea angekommen gabs genügend freie Parkplätze für PKW mit Anhänger. Ich war schwer begeistert.
Anschließend wieder zum Kundendienst, da war Rosenmontag noch weniger los als Tulpensonntag. Die freundliche Mitarbeiter tauschte das Bett reibungslos um, wir mussten noch nicht einmal selber ins Abholmagazin. Das Bett wurde uns in den Kundendienstwartebereich gebracht. 1a Service. Find ich gut.
Flugs noch in den Verkaufsraum rein um das Fussbänkchen zu holen..Aber halt...im Gegensatz zum Vortag sollte das Bänkchen heute statt 30 EUR schon 44,95 EUR kosten..hm. Wieso DAS denn...? Kurz einen Mitarbeiter in Anspruch genommen und was dann kam fand ich wirklich wirklich klasse. Der gute Mann hat sich dermaßen ins Zeug gelegt um den Preisunterschied zu finden..am Ende kam raus - das Kissen war das Problem. Ich hatte einfach das falsche Kissen genommen..da muss man erst mal drauf kommen. Jedenfalls hat mir der Mitarbeiter dann das günstigere Kissen geholt und so hatte ich dann doch das Bänkchen für 30 EUR. Perfekt.
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Foto: T. Braff |
Alles verladen auf den Hänger, ab nach Hause..wieder Absperrungen, wieder Zauberkräfte..Aber weniger Fusstruppen und Wagen, die waren inzwischen längst unterwegs.
Wie nicht anders gewohnt stand das Bett dann innerhalb kürzester Zeit an seinem Ort, Kind mega happy weil es nicht mehr quietscht und knirscht...
Freundlicherweise hat Uwe mir dann bevor er wieder arbeiten fuhr das Fussbänkchen noch aufgebaut für den Abend vorm TV..was dann kam, war wieder typisch. Kaum sass ich im Sessel, hatte ich Besuch auf der Fussbank
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Foto: T. Braff |
tja. So kanns gehen. Hauptsache der Hund fühlt sich wohl *lach*
Euch allen einen schönen Veilchendienstag..! Heute kommt die neue Spülmaschine - nicht von Ikea *hahahahhaaa*